Политика конфиденциальности
Действует с 3 сентября 2026 года
Cuatro — приложение для игроков в падел в Беларуси. Здесь написано, какие данные мы храним, зачем они нужны и как их удалить. Без юридического тумана: если что-то непонятно, напишите на support@cuatro.by.
Кто обрабатывает данные
Приложение и сервис Cuatro развивает частное лицо — разработчик проекта, Республика Беларусь. Связаться можно по адресу support@cuatro.by; это же адрес для любых вопросов о данных, включая их удаление.
Какие данные мы храним
Мы собираем только то, без чего приложение не работает. Ничего «на будущее».
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Идентификатор Telegram, имя и ник | Вход в приложение. Telegram — единственный способ входа: мы не храним паролей и не просим их. Ник виден другим игрокам, только если вы сами включили его в контактах. |
| Имя, фото, город | Профиль, который видят соперники по игре. Имя и фото подставляются из Telegram при первом входе, и вы можете их изменить. |
| Уровень, сторона корта, рабочая рука, год рождения, рост, вес, о себе | Подбор соперников по уровню. Всё это необязательно: приложение работает и без единого заполненного поля. |
| Телефон и Instagram | Только если вы их указали. Показываются другим игрокам как способ связи — и только те, которые вы включили сами. |
| Заявки, составы, счёт матчей, рейтинг и его история | Это и есть содержание приложения. Счёт и рейтинг видны участникам матчей и в общих таблицах. |
| Отзывы, комментарии, приглашения в игру, блокировки, жалобы | Общение вокруг игры и защита от неприятных людей. |
| Токен push-уведомлений, платформа, версия приложения, язык | Чтобы прислать уведомление об отклике, счёте или изменении рейтинга. Версия и язык нужны, чтобы разобраться, если уведомления не доходят. |
| Настройки уведомлений и тихих часов | Чтобы не будить вас ночью и присылать только то, что вы разрешили. |
| Технические записи о запросах | Ограничение частоты обращений и разбор сбоев. Хранятся коротко и не используются ни для чего другого. |
Чего мы не делаем. Не показываем рекламу. Не продаём и не передаём данные третьим лицам для маркетинга. Не следим за вами в других приложениях и на сайтах. Не собираем геолокацию, контакты телефонной книги, микрофон, камеру (кроме выбранной вами фотографии) и историю переписки.
Что видят другие игроки
Приложение — общее пространство, и часть профиля в нём публична по смыслу: имя, фото, город, уровень и сыгранные матчи. Это видно другим игрокам приложения — так они понимают, с кем собираются играть.
Телефон, Instagram и кнопка «Написать в Telegram» показываются только если вы сами их включили в настройках профиля. Ник Telegram никогда не показывается текстом. Ваш адрес электронной почты другим игрокам не виден никогда.
Кому мы передаём данные
Только тем, без кого приложение не работает:
- Supabase — база данных, хранение фотографий и вход. Серверы находятся в Европейском союзе (Франкфурт, Германия).
- Google Firebase Cloud Messaging — доставка push-уведомлений на ваше устройство. Туда уходит токен устройства и текст уведомления.
- Telegram — вход в приложение. Telegram сообщает нам ваш идентификатор, имя, ник и фотографию профиля, если она открыта.
- Cloudflare — доставка сайта cuatro.by и страниц по ссылкам на игры.
Государственным органам данные передаются только по законному требованию. Продажи данных нет ни в каком виде.
Сколько мы храним
- Профиль и матчи — пока существует ваш аккаунт.
- Уведомления — 90 дней, затем удаляются автоматически.
- Технические записи об обращениях — до нескольких суток.
- Сыгранные матчи после удаления аккаунта — остаются у ваших соперников как часть их истории и рейтинга, но без вашего имени и фотографии: в составе будет написано «Удалённый игрок».
Ваши права
- Посмотреть и изменить — весь профиль правится в приложении: «Профиль» → «Редактировать профиль».
- Отключить уведомления — «Настройки» → «Уведомления»: по категориям и с тихими часами.
- Скрыть контакты — там же, в профиле: каждый способ связи включается и выключается отдельно.
- Удалить аккаунт — «Настройки» → «Удалить аккаунт». Подробности на странице об удалении данных.
- Получить копию данных или задать вопрос — support@cuatro.by, ответим в течение 30 дней.
Дети
Приложение не предназначено для детей младше 16 лет. Мы не собираем данные о них сознательно; если такие данные попали к нам, напишите — удалим.
Безопасность
Данные передаются по защищённому соединению и хранятся в базе, где доступ к каждой строке ограничен правилами на стороне сервера: игрок видит своё, участники матча — общее по матчу, и ничего сверх этого. Приватные контакты лежат отдельно от публичного профиля.
Изменения политики
Если политика изменится существенно, мы сообщим об этом в приложении. Дата вверху страницы всегда показывает действующую редакцию.